Axiomatex
Termos de uso
Texto-base sujeito a revisão jurídica e à confirmação das condições comerciais antes da publicação.
Uso do serviço
O Axiomatex é uma ferramenta de gestão para assistências técnicas. A assistência é responsável pelos dados que registra, pela configuração dos usuários da sua equipe, pela revisão das informações e documentos fornecidos aos seus clientes e pelo cumprimento das obrigações aplicáveis ao seu negócio.
Conta e segurança
Cada usuário deve manter suas credenciais em sigilo e usar o sistema apenas para as atividades autorizadas pela assistência. O responsável pela assistência deve remover ou desativar acessos de pessoas que deixem a equipe e revisar as permissões concedidas.
Dados e disponibilidade
O usuário deve manter seus dados corretos e organizar cópias e registros necessários ao funcionamento da sua operação. O serviço depende de internet e de fornecedores de infraestrutura, portanto interrupções temporárias podem ocorrer. Estes termos não substituem contratos, garantias ou obrigações assumidas pela assistência perante seus clientes.
Sugestões geradas por IA
O assistente de redação é opcional e serve somente para organizar o texto informado. A resposta pode conter erros ou omitir detalhes; cabe à assistência revisar o conteúdo antes de salvar ou compartilhar. O recurso não confirma diagnósticos, não recomenda troca de peças e não define preços. Não envie senhas, dados pessoais ou informações que não sejam necessárias para a redação.
Plano e cobrança
As condições vigentes do plano, valores, cobrança, cancelamento e eventuais ofertas são apresentadas no fluxo de assinatura. Preços promocionais, garantias comerciais, reembolsos e compromissos de duração precisam ser confirmados pelo operador e descritos expressamente no checkout antes de serem oferecidos.
Privacidade e alterações
O tratamento de dados pessoais está descrito no aviso de privacidade. O operador deve revisar estes termos periodicamente e informar os usuários sobre alterações relevantes.